Размер этикетки ВБ площадка прямо не назначает: Wildberries описывает не габарит наклейки, а размеры самого баркода. В инструкции по работе с баркодами названы ширина узкого штриха 0,330 мм и высота штриха 22,85 мм для EAN-13, UPC-A и UPC-E, 18,23 мм для EAN-8 и 21,90 мм для дополнительных символов — со ссылкой на ГОСТ.
Единственный габарит этикетки, который площадка называет прямо, — стикер заказа по модели FBS: 40×58 мм, файл приходит в PDF готовым к печати.
Эта статья — часть большого разбора: требования маркетплейсов к этикеткам.
Отсюда логика, обратная привычной: сначала размер баркода, потом поля вокруг него, и только потом размер этикетки. Разберём, что WB говорит про баркод, стикер, короб и поставку, где его документация читается неоднозначно и что селлер печатает сам, а что заказывает тиражом.
Почему размер этикетки ВБ считается от баркода, а не наоборот
Большинство площадок про штрихкод говорит одно: он должен считываться. Wildberries в этом смысле редкость — она называет конкретные размеры штрихов со ссылкой на ГОСТ. Это и есть настоящее ограничение: этикетка обязана вместить баркод в рабочем размере.
| Что задаёт WB | Значение |
|---|---|
| Ширина узкого штриха | 0,330 мм |
| Высота штриха: EAN-13, UPC-A, UPC-E | 22,85 мм |
| Высота штриха: EAN-8 | 18,23 мм |
| Высота дополнительных символов | 21,90 мм |
| Формат кода | любой; самый распространённый и рекомендуемый — Code-128 |
Отдельно площадка предупреждает: слишком мелкий баркод не считается сканером на складе. Отсюда порядок сборки макета:
- Ставим баркод в рабочем размере.
- Смотрим, сколько места осталось, и верстаем под остаток текстовые поля.
- Если поля не помещаются — увеличиваем этикетку, а не ужимаем код.
Макет с ужатым баркодом узнаю с первого взгляда: дизайнер тянул код за угол вместе с блоком текста, чтобы всё сошлось по сетке. Пропорция сошлась, ширина штриха ушла ниже рабочей. Я в таких случаях прошу вернуть код в исходный размер и пересобрать поля вокруг. Требования к самому символу как к стандарту — типы кодов, зоны тишины, качество печати — разобраны отдельно, в материале про требования к штрихкоду.
Стикер заказа FBS: 40×58 мм и 4 носителя в одной отгрузке
По модели FBS, где товар хранится у селлера, стикер заказа приходит из личного кабинета в PDF готовым к печати. Размер площадка называет прямо — 40×58 мм. Это единственная цифра габарита в требованиях WB, и относится она к стикеру заказа, а не к товарной этикетке.
Для отгрузки по FBS площадка перечисляет четыре носителя:
- Стикер заказа — тот самый PDF размером 40×58 мм.
- QR-код короба.
- QR-код поставки.
- QR-код пакета.
Все четыре формируются под конкретную отгрузку. Переносить перечень на модель DBS не стоит: он подтверждён именно для FBS.
Печатать стикер площадка разрешает любым способом: на принтере этикеток, на офисном принтере по бумаге для этикеток и даже по обычной бумаге. Термопринтер и самоклеящаяся бумага у неё идут как рекомендация: обычная бумага, по её формулировке, сильнее подвержена повреждениям при транспортировке. Если штрихкод при печати обрезался, WB советует поменять ориентацию либо поменять местами ширину и высоту.
Термоэтикетку мы не печатаем: она печатается на термопринтере и со временем выцветает; под ежедневную печать стикеров это, наоборот, правильный носитель — термоэтикетка против самоклейки.
Что указать на этикетке баркода: 5 полей и требование русского языка
Помимо самого кода, Wildberries рекомендует указать на этикетке баркода производителя, название, артикул, цвет и размер товара. Формулировка рекомендательная, но два поля из пяти площадка закрепляет отдельно: цвет и размер должны быть указаны, и если их нет на этикетке — они должны быть на упаковке.
- Производитель — кто изготовил товар.
- Название товара — по инструкции о баркодах рекомендуется.
- Артикул — то, по чему товар опознают на складе и в карточке.
- Цвет и размер — либо на этикетке, либо на упаковке.
Ещё одно требование площадка называет прямо: информация на упаковке и этикетке должна быть на русском языке — со ссылкой на статью 8 закона о защите прав потребителей. Полный состав обязательных сведений задают технические регламенты, и это отдельная тема: WB закрепляет язык, а не перечень.
Про упаковку в пакет забывают чаще всего: маркировка и баркод должны легко считываться через пакет либо быть продублированы на нём. Стретч-плёнка и скотч как самостоятельная индивидуальная упаковка товара у WB запрещены.
Название товара на маркировке: место, где документация читается неоднозначно
В документации Wildberries есть две фразы, которые рядом выглядят как противоречие. Страница про работу с баркодами рекомендует указать на этикетке в том числе название товара. Правила упаковки и маркировки говорят обратное: на маркировке название товара писать не нужно, достаточно артикула.
Скорее всего речь о разных носителях: первая рекомендация — про этикетку товара, вторая — про маркировку транспортного короба, где роль названия полностью закрывает артикул. Но явного разграничения в источниках нет, и выдавать свою реконструкцию за требование площадки я не готов.
| Носитель | Что на нём точно нужно | Название товара |
|---|---|---|
| Этикетка баркода на товаре | баркод, артикул, цвет и размер (либо на упаковке) | рекомендуется на странице о баркодах |
| Маркировка транспортного короба | только ШК короба | правила упаковки говорят, что достаточно артикула |
Где взять баркод и почему его не генерируют дважды
Источников у кода три, и все три равноправны:
- Личный кабинет WB — кнопка «Генерировать баркоды» либо автоматическое создание при сохранении карточки товара.
- Сторонний сервис — если код уже получен там, второй создавать не нужно.
- GTIN — его присваивает GS1, в России это ГС1 РУС. Если у товара уже есть GTIN производителя, новый не нужен.
Важное правило, которое WB проговаривает прямо: дважды баркод не генерируют.
Логика простая: один товар — один код. Как только у позиции появляется второй, склад и карточка начинают жить разными жизнями. Мы в макет берём только тот код, который селлер уже видит в кабинете: сверять его после печати поздно.
Маркировка короба: только ШК короба и как 20 единиц превращаются в 1
Самое дорогое место во всей теме — не этикетка, а короб. На коробе должен быть только ШК короба: баркоды товара, IMEI и серийные номера на него не клеят.
Причина названа прямо: лишняя маркировка на коробе ведёт к недостачам. Если рядом с ШК короба оказался баркод товара, короб с 20 единицами может быть принят как 1 единица — сканер считает то, что видит первым. Разница потом восстанавливается разбирательством, а не нажатием кнопки. По нашему опыту это единственное место темы, где ошибка стоит не позиции, а всей партии.
- ШК короба и ШК палеты генерируются в личном кабинете, на шаге «Упаковка и печать ШК».
- ШК коробов на палете размещают так, чтобы их можно было сканировать на воротах, не распаллечивая груз.
- Всё лишнее с внешней стороны снимается: старые наклейки прошлых поставок, коды товара, метки перевозчика.
Общий риск площадка называет прямо: если продавец не обеспечил соответствие товара, упаковки и маркировки правилам и площадка отказалась от приёмки, продавец платит штраф. Сумму WB не называет, и подставлять сюда цифры из чужих пересказов не стоит.
Что печатает селлер сам, а что заказывают тиражом от 100 штук
Разделение простое: этикетку конкретной отгрузки селлер печатает сам, тиражом делается то, что повторяется от поставки к поставке — этикетки на артикул тиражом.
Коды маркировки уникальны для каждой единицы товара и выпускаются оператором системы — мы их не печатаем и не можем печатать.
Печать этикеток ВБ у нас идёт от 100 штук, от 1 ₽ за штуку, изготовление 1-3 дня. Печать цифровая: мелкий шрифт держится от 6 pt, цвет ровный по всей партии, точность реза 0,2 мм, минимальный размер наклейки 10×10 мм.
У Ozon логика требований устроена иначе — там площадка называет размеры самих этикеток, и разобраны они в статье про размер этикетки для Ozon.
Частые вопросы
Какой размер этикетки ВБ считается правильным?
Тот, в который помещается баркод в рабочем размере и поля вокруг него. Отдельного норматива на габарит товарной этикетки Wildberries не публикует: площадка задаёт размеры штрихов со ссылкой на ГОСТ. Единственный прямо названный габарит — стикер заказа FBS 40×58 мм, и он относится к маркировке отправления, а не к этикетке товара.
Какими Wildberries называет размеры штрихов баркода?
Площадка отсылает к ГОСТ и приводит цифры: ширина узкого штриха 0,330 мм, высота штриха 22,85 мм для EAN-13, UPC-A и UPC-E, 18,23 мм для EAN-8 и 21,90 мм для дополнительных символов. Отсюда и считается размер этикетки: сначала размер кода, потом поля вокруг него.
Где взять баркод для карточки Wildberries?
В личном кабинете кнопкой «Генерировать баркоды» либо автоматически при сохранении карточки. Если код уже есть — из стороннего сервиса или как GTIN производителя, — второй не создают: Wildberries проговаривает это прямо. Откуда берутся сами коды и при чём тут ГС1 РУС — тема разбора про штрихкод, ссылка на него стоит выше в статье.
Что клеить на короб при поставке на склад Wildberries?
Только ШК короба. Баркоды товара, IMEI и серийные номера на короб не клеят: лишняя маркировка ведёт к недостачам, и короб с 20 единицами может быть принят как 1 единица. ШК короба и палеты генерируются в личном кабинете на шаге «Упаковка и печать ШК».
Обязательно ли писать название товара на этикетке?
Документация Wildberries здесь читается неоднозначно: инструкция про баркоды рекомендует указать название, правила упаковки говорят, что на маркировке достаточно артикула. Скорее всего первое относится к этикетке товара, второе — к коробу, но явно это нигде не разграничено. Ориентируйтесь на назначение носителя.
На каком языке должна быть информация на этикетке?
На русском. Wildberries требует, чтобы информация на упаковке и этикетке была на русском языке, и ссылается на статью 8 закона о защите прав потребителей. Названия брендов и моделей это не отменяет — речь о сведениях о товаре, а не о торговой марке.
Главное из статьи
На Wildberries размер этикетки — величина производная. Площадка регламентирует баркод: узкий штрих 0,330 мм, высота штриха 22,85 мм для EAN-13, UPC-A и UPC-E, 18,23 мм для EAN-8, 21,90 мм для дополнительных символов, формат любой при рекомендуемом Code-128. Прямо названный габарит один — стикер заказа FBS 40×58 мм. Остальное вы считаете сами: от кода к полям, от полей к этикетке. Второе — короб: только ШК короба, ничего лишнего, потому что 20 единиц, принятые как 1, обходятся дороже любой экономии на маркировке.
Несколько разговоров с селлерами понадобилось мне самому, чтобы перестать искать у Wildberries «официальный размер этикетки»: его там нет, и это не пробел в документации, а другой способ описывать требования.
